Записались с ребёнком на первое занятие по футболу. Пришли за 10 минут до назначенного времени. В итоге простояли больше получаса в холле, а за нами так никто и не вышел. На мои расспросы администратор нагрубила, ничего она не знает. Ребёнок расстроился, и в целом ощущения наидурнейшие!!! А на сайте говорят о любви к детям, дисциплине, а сами и понятия не имеют об этом!
Анонимный пользователь,
Хуже отношения к посетителям, чем в ДС «Антей» я еще не встречала!!!Приобрела абонемент на аквааэробику. Из трех занятиях на двух в душе была холодная вода. Обратилась к администрации, в лице Елены Юрьевны, о возврате денег за абонемент.В ответ Елена Юрьевна заявила, что мыться в холодной воде никто не заставляет, а деньги за абонемент возвращать никто не собирается, потому что услуга предоставляется и могу продолжать столь же успешно заниматься!!!Видимо, Елена Юрьевна, как представитель администрации не имеет совершенно ни малейшего знакомства с правилами посещения бассейнов, одним из которых является как раз ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ДУША до и после занятий.
Галина,
Самый ужасный тренажерный зал,Дышать вообще нечем,кондиционера нет,тренажеры старинные на них заниматься неудобно,смогла только 30 минут заниматься там..вышла вся красная как рак....Сначала взяла абонемент,но увидев этот зал решила что одного занятия будет достаточно и попросила администратора пересчитать.В итоге 250 р только взяли за разовое посещение.Мне совершенно не понравилось там.Заниматься просто не возможно,причем что ни кулера ни туалетной бумаги ни мыла в туалете нет!Не понимаю как в таких условиях вообще занимаются люди.
Анонимный пользователь,
Здравствуйте!Решила поделиться вопиющим случаем, произошедшим 03.02.2017 г. в 10:00 в СК «Антей».Мы ходим с ребенком в бассейн на аква-беби уже пол-года. Никогда не было никаких нареканий и проблем, но в этот раз мы столкнулись не просто с хамством, а с издевательством над маленьким ребенком 3-х лет со стороны администратора, который сидит за стойкой и выдает ключи от шкафчиков взамен пластиковых карточек.Администратор Ирина, разговаривала по сотовому телефону, когда моя мама с внуком подошла к стойке. У мамы была пластиковая карточка и 700 руб. (чтобы оплатить за пол-месяца). И тут ребенок попросился какать. Мама попросила его немного потерпеть (к слову ребенок может потерпеть, уже к этому приучен), а потом мама попросила Ирину побыстрее поговорить по телефону, и дать ей ключи, потому что ребенок какать хочет. На что администратор отреагировала так…она перестала говорить по сотовому и стала делать все, чтобы как можно дольше не давать ключи и не пускать ребенка в туалет!!!Ей дали деньги, карточку и назвали фамилию, но Ирина долго не могла понять, что детский бассейн в 10;00 это и есть аква-беби. Она требовала назвать ей фамилию тренера, его контактный телефон… Когда администратор разобралась с аква-беби, она стала нарочно медленно искать мою фамилию в списках, а потом заявила, что она еще должна проверить есть ли места в бассейне!! Хотя в это время с нами вместе в бассейн все пол-года ходили человек 5—6 не больше. И все это она делала с хамским выражением, на зло… только кому? Бабушке или 3-х летнему ребенку, который при ней все это время плакал и просился какать?Как можно работать в детском учреждении такому человеку, который спокойно может отстаивать свои права при плачущем 3-хлетке, умоляющим попасть в туалет?Причем за пол-года у нас были разные случаи. Один раз папа привел с опозданием и тоже надо было платить деньги, но администратор разрешила идти в бассейн, а оплатить после посещения, чтобы не задерживать их. Тогда обмен карты на ключи от раздевалки произошел молниеносно.Я конечно же написала жалобу (которую сразу удалили) на страничку вконтакте, на сайт Антея, и очень надеюсь, что этот случай не оставит без внимания руководство клуба… в противном случае, мне просто ничего не останется, как пойти с жалобой дальше.Знакомые советуют в следующий раз сажать ребенка какать прямо перед стойкой администратора, но я надеюсь, к таким мерам прибегать не придется))))
Татьяна Цикота,
Здравствуйте! Дочери 10 лет хотела записаться заниматься художественной гимнастикой, есть ли свободные места? И стоимость занятий. Заранее спасибо!!!!!!!
Анонимный пользователь,