23.04.18 посетили ваше торг.заведение по адресу ул. Коммунальная 21/7 впечатление осталось крайне негативное начиная от обслуживания и заканчивая качеством продукта. Вообще очень здорово что к вам можно зайти, отдохнуть от долгих походов по магазинам. В этот день было именно так, мы с сыном забежали перекусить в ооочень хорошем настроении от совершенных покупок, но не тут то было сразу же сложилось впечатление что мы зашли к вашим продавцам домой (без приглашения). Мне пришлось стоять в очереди за женщиной которая не являлась покупателем, кассир игнорируя меня обсуждала с ней заказ косметики, только после моего настойчивого заказа меня начали обслуживать. Заказала я : сосиску в тесте с сыром, колбаску барбекю в тесте и два ванильных капучино чек:543388. Ваш кассир (по чеку кассир:Эллина) «очень шустрая девушка»,наверно хочет успеть все одновременно и косметику обсудить и товар выложить и на кассе обслужить, в итоге мое второе капучино осталось в аппарате, а ее след простыл из-за кассы, хорошо что на помощь мне пришла другая девушка продавец она нашла мой чек который «мотался» в кассовом аппарате вместе с другими чеками(кстати чек мне на руки сразу не выдали, как впрочем и другим покупателям) выяснив обстоятельства вернула мой товар и извинилась (к ней претензий нет). Казалось что можно теперь отдохнуть, но все было впереди, сын преступил с аппетитом кушать колбаску, но тут вдруг глаза у него округлились и он мне показал что колбаска -то в оболочке которая ещё и не жуется. Я такое вижу в первые!!! Название «колбаска барбекю в тесте» наверно предполагает присутствие в этом изделии купаты или сардельки, но уважаемые, если это купата то тогда готовьте ее по технологии(ее надо жарить), а у сардельки после отваривания необходимо снимать оболочку. Товар должен быть готов к употреблению!!!!!!!!! или название должно соответствовать что бы не было «сюрпризов»!!!!!!!!. В данном случае колбаска отварная и оболочка очень толстая, что вызывает желание почистить ее. Показываю это изделие всем знакомым(среди которых есть и повара и товароведы, в шоке,как так???). Вобщем деньги ваши продавцы не вернули ещё стали отговариваться. Повар заявила что я должна была сама спросить состав изделия, продавец заявила что от них не убудет если я ходить к вам не буду, потому что поток покупателей у вас большой. Я считаю что мои права потребителя в вашем заведении были нарушены. Примите меры!!!(Очень обидно и неприятно!!!!!).
Марина,