Действительно место ужасное!!! Еда ещё на 4 потянет, но вот обслуживание, а особенно персонал в лице администратора без бейджика просто хамы. Если не хотите чтобы вас облили грязью лучше туда не ходите. Хотя судя по пустому залу, думаю нужно было сразу догадаться что это за место и бежать подальше. Началось все с того, что нам отказались давать бонусную пиццу, хотя при входе огромными буквами было написано 1+1=3, а закончилось тем, что официант Ваня сначала отказался до закрытия за 15 минут налить пиво, сказав Вы не успеете его выпить, а затем когда его попросили сложить остатки пиццы в контейнеры предложил и коктейль молочный вылить туда же. Просто свинское отношение с клиентами. А девушка администратор, все время что то там ворчала из за барной стойки.Саму пиццу готовили около часа, сказав что очень много заказов, хотя в кафе кроме нас никого не было, а кто приходил и брал пиццу на вынос заказал позже нас, а получил значительно раньше. Совет директору сети Срочно меняйте персонал!!!
Ольга,
При вкусной кухне в общем, впечатление о заведении портит неквалифицированный персонал, абсолютно не понимающий, как именно следует работать с клиентами. Официантки — это словно люди с улицы (как будто случайно туда забрели, не владеют ситуацией и не работают с гостями кафе). Невнимательное обслуживание — это даже слабо сказано. Не здороваются, неприветливые, не слышат с первого раза пожелания клиентов, и, абсолютно их не учитывая, приносят то, что им «послышалось» или показалось, а возможно, они за клиента сами додумали. Но подойти и переспросить — это не по ним! Они даже и счет принести не соизволили, попросив нас самих подойти к барной стойке и вынудив ждать минут пять, пока распечатывался чек. Естественно, мы остались недовольны таким отношением и никому не советуем данное кафе!
customer,