Зооцентр Альфа

Большой ошибкой было обратиться в данную клинику. Никому не советую сюда приходить. После посещения клиники без полного результата анализа кошке назначили ошибочное лечение. Так как в клинике не было возможности провести тем же днём быстрый анализ крови, кошке вкололи укол, от которого ей стало хуже. Как подтвердили в другой клинике от данного укола у неё отказали почки и она умерла. Очень недоволен отношением врача здесь и внимательностью персонала. Когда кошке было плохо пробовали звонить врачу, но врач так и не ответила. Помощи не дождались. Обращайтесь в клиники, где сразу могут сделать анализ и узнать результаты, а не начинают лечение до получения точного диагноза.

Категорически не советую обращаться в Альфу, развод на деньги, не профессионализм, результат гибель животного.

Я обращалась с переломом лапы у кошки. Мы попали к Ладе Владимировне Арсеньевой. Прекрасный врач, очень внимательно и аккуратно осмотрела кошку, все подробно расспросила, проконсультировала, выписала рекомендации и лечение. Кошка поправляется, виден эффект от назначенного лечения.

Обратились в ветеринарную клинику «Альфа» с котенком (1,5 месяца), но получили грубый отказ от администратора, сказали, что без прививок не примут. Далее решил зайти в кабинет к врачу, но она, ссылаясь на то, что «занята» выпроводила с очередным отказом. Я считаю, что это очень грубое и безответсвенное отношение к клиентам, а уж тем более к здоровью несчастных животных. Очень хочется, чтобы начальство обратило внимание на поведение своих работников и приняли меры в отношении этих людей.

Вчера позвонила в эту клинику,описала симптомы заболевания кошки- мне ответили,что она заразилась бешенством! Поставили диагноз по телефону,даже не осмотрев ее! Сказали — можете не приезжать,она не привита,врач не будет ее осматривать! Я не спала всю ночь- незнала выживет кошка или нет! Приехав утром в другую клинику,где работают отличные специалисты,мне не отказали в помощи! И за 5 минут помогли моему питомцу! Просто вытащили застрявшую кость!! Просьба к ресепшну и докторам!!! Прежде чем поставить диагноз,нужно осмотреть животное!!! А не пугать до полусмерти клиентов,неправильно поставив диагноз!!!

Здесь работают очень квалифицированные специалисты. Не только корм купить можно, но и в клинику обратиться. Корм здесь я покупаю постоянно. Мне нравится, как обслуживают. Не просто продают, но и дают комментарии.

Мы всегда довольны услугами клиники. Отличные специалисты работают! У нас кошка и собака, так очень удобно, что в одном месте для можно провести рентгенографию, прививки и профилактический осмотр своих питомцев. Очень удобное месторасположение.

Таких «людей», как работают в этой клинике врачами называть грех. Шестимесячного щенка, не сделав анализов, лечили от заболевания спины, что в его возрасте просто не возможно, Причем, лечили человеческими препаратами, которые очень сильно действуют на внутренние органы, разрушают их. Эти препараты даже людям противопоказаны, не говоря о щенке. В результате щенку стало еще хуже. Обратились в другую лечебницу, там взяли анализы и оказалось, что КЛЕЩ. Но время было упущено, плюс интоксикация от лекарств. В результате щенок скончался. БОГ вам судья

Мне очень понравился доктор Арсеньева Л.В.. Она внимательная, дала очень подробные рекомендации,как для маленького ребенка, то есть рассказала как давать таблетки, какой уход должен быть. Надеюсь на благоприятное развитие событий.

Мне понравился администратор, очень вежливая девушка, на все вопросы отвечала. Ветеринар-терапевт доступно все объяснил, рассказал, помог нашему питомцу. Всё, что надо, было сделано. Хороший вежливый персонал.

Я кошку привозила на вакцинацию. Мне объяснили про последствия, которые могут быть после прививки. К примеру, что делать, если аллергическая реакция произойдет. Также ответили на все мои вопросы помимо вакцинации. В центре хороший, вежливый персонал, девочки на ресепшене приятные. Да и врачи все компетентные в своей деятельности.

Я по 10-бальной шкале оцениваю работу врача на 0 баллов. Я довольна работой и доброжелательностью обслуживающего персонала. Однако работой врача недовольна. Мы обратились за помощью к доктору Ладе Владимировне Арсеньевой, так как кот после кастрации перестал ходить по маленькому. На момент обращения он уже сутки не ходил в туалет. Однако врач уверила, что у кота пустой мочевой, стала давать рекомендации по кормлению. Как выяснилось позже, это было не так, моча пошла обратно в почки, начались необратимые последствия. Если бы ветеринар поставил катетер, то животное было бы живо. Я считаю, что этого врача нельзя допускать к работе с животными. Из-за ее непрофессионализма нам пришлось усыпить кота. Считаю, что ее нужно лишить ветеринарной практики. Сейчас мы с мамой сидим на успокоительных, так как пережили 3 тяжелых дня: кот орал и смотрел нам в глаза, но мы ничем не могли ему помочь. Также полагаю, что часть вины лежит на руководстве, которое приняло на работу такого специалиста.

Обратились сюда уже после неудачной операции остеосинтеза лапы у кота, проведенной в г. Липецке, в результате которой перелом как был, так и остался. Врачи и персонал «Альфа» внимательно осмотрели кота, сделали рентген конечности. Провели повторную операцию по остеосинтезу лапы, в результате которой кот очень быстро пошел на поправку. Перелом начал правильно срастаться. Теперь после удаления спицы здесь же, в «Альфе», кот на второй день уже и не хромал. Спасибо огромное всем врачам и персоналу за профессионализм, отличное отношение и за бегающего вновь кота!!! Теперь только в вам!

Лада Владимировна очень опытный доктор, с чем бы мы не обратились, всегда помогает. Она как будто с первого взгляда видит причину и всегда чувствует животных. Мы очень ей благодарны за ее работу.

Анна Владимировна — грамотный врач, животных любит. Мне все понравилось. Обстановка здесь шикарная.

В клинике работают квалифицированные специалисты. Моё животное спасли после укуса клеща. Очень признательна Кристине Вячеславовне Рамзиной. Поставила правильный диагноз, назначила эффективное лечение.

Я являюсь постоянным клиентом. Здесь всегда можно получить полезные советы. Мне нравятся приемлемые цены, бережное отношение к животным, они себя чувствуют хорошо и не нервничают. Пользуюсь услугами центра в течение трех лет и буду продолжать.

В зооцентре приятная обстановка, очень вежливые сотрудники, хорошее современное оборудование для рентгена. Процедуру выполнили быстро и профессионально.

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Альфа». На мой взгляд это единственна клиника в Тамбове, в которой действительно работают специалисты, которые всегда готовы помочь. Здесь всегда откликнутся, все расскажут и разложат по полочкам. Обращались огромное количество раз со своими питомцами и всегда только положительный результат. Спасибо огромное за Йорка, который играл и проглотил камушек, пыхтел, температура была. Вылечили. Потом у него же болела печень. Была тогда Лада Владимировна, она сразу поставила диагноз, подобрала нам корм, уколы и прочее лекарство, Йорик сразу пошёл на поправку. За Кнопу, которую укусил клещ,мы даже знать не знали, просто без причины скулила, была высокая температура. Ещё спасибо за котика Тома у которого была мочекаменная, очень тяжело он у нас болел, но выходили на ура. Даже не пришлось ставить катетер. Подобрали правильный корм. Кот стал поправляться, его перестало рвать, шерсть перестала лезть. Сейчас котик обсалютно здоров и радует нас. Ещё подобрали кошечку кисуню. У неё была очень сильная аллергия, раздирала всю шею в кровь. После назначенного лекарства кисуня идёт на поправку. С Кисуней и Томом были мы на приёме у Кристины Вячеславовны. Ещё раз огромное спасибо вам за вашу работу и за наших питомцев.